金融機関コード:0522

よくあるご質問

住所変更の手続き方法を教えてください。

次のいずれかの方法でお手続きいただけます。

<Webでお手続きをされるお客さま>
●インターネットバンキングご契約済みのお客さま
インターネットバンキングでお手続きいただけます。ログオンはこちらから
※当座預金、ご融資(住宅ローン等)、マル優、特別マル優、財形預金、教育資金贈与専用口座、結婚・子育て資金贈与専用口座、電子記録債権のご利用がある場合は、インターネットバンキングでの住所変更手続きはできません。
 お手数ですがお取引店の窓口でお手続きいただきますようお願いいたします。
※お手続き完了までには3営業日程度を要します。
※投資信託や債券口座をお持ちのお客さまは、個人番号のお届けが必要となるため別途郵送でのお手続きが必要となります。

●インターネットバンキングのご契約のないお客さま
Web諸届サービスでお手続きいただけます。くわしくはこちら
※お客さまのお取引状況によってはお受付できない場合がございます。


<郵送でのお手続き>
アルファメールサービス(メールオーダー)をご自宅へお送りします。
アルファメールサービスお申し込みフォーム」の各種サービス欄から「住所変更届」を選んでいただき、お申し込みください。
※当座預金、ご融資、マル優、特別マル優、財形預金のご利用がある場合は、メールオーダーサービスでの住所変更手続きはできません。
 お手数ですがお取引店の窓口でお手続きいただきますようお願いいたします。
※お手続き完了までには、当行に「住所変更届」が到着した後、ご記入内容に不備がない場合で3営業日程度を要します。


<窓口でのお手続き>
お取引店または最寄り店舗でお手続きください。
なお、店舗ではスムーズなご案内と待ち時間短縮のため、事前のご予約をお願いしております。 ご来店の際は来店予約をご活用ください。
【ご用意いただくもの】
・お届け印
・ご本人さま確認書類(運転免許証等)
※お取引状況により、上記以外の書類が必要となる場合がございます。詳細はお取引店へお問合せください。

来店のご予約はこちら
※ご予約のお客さまを優先的にご案内しております。
 ご予約がない場合につきましては、受付までお待ちいただくか、他の日時をご案内する場合がございます。ご了承ください。
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