金融機関コード:0522

よくあるご質問

なくした通帳の再発行手続きを教えてください。

(個人のお客さまの場合)
お取引店または最寄りの店舗でお手続きいただけます。

【ご用意いただくもの】
・お届け印(またはキャッシュカード)
・ご本人さま確認書類(運転免許証等)
・所定の再発行手数料
※お届け印の代わりにキャッシュカードをご持参いただく場合は、該当口座の本人カードのみ有効です。また、お手続きに暗証番号の認証手続きがございます。
 なお、キャッシュカードで指静脈認証の設定がある場合に限り、本人確認書類に代替できます。

(法人のお客さまの場合)
お取引店のみでお手続きいただけます。

【ご用意いただくもの】
・お届け印
・履歴事項全部証明書(発行から6か月以内のもの)
・ご来店者さま確認書類(運転免許証等)
・所定の再発行手数料

なお、店舗ではスムーズなご案内と待ち時間短縮のため、事前のご予約をお願いしております。ご来店の際は来店予約をご活用ください。

来店のご予約はこちら
※ご予約のお客さまを優先的にご案内しております。
 ご予約がない場合につきましては、受付までお待ちいただくか、他の日時をご案内する場合がございます。ご了承ください。

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